• Tillbaka till startsida

Frågor & Svar

Här kan du söka bland vanliga frågor och svar

Mobilparkering

  • Hur startar jag en parkering?
  • Hur avslutar jag min parkering?
  • Hur vet parkeringsvakten att jag har betalat?
  • Hur lägger jag till/tar bort en bil i appen?
  • Hur startar jag en långtidsbiljett?
Visa alla

Betalning

  • Hur betalar jag för parkeringen?
  • Vilka betalsätt erbjuder ni?
  • Varför har jag ej fått faktura eller blivit debiterad?
  • Är min faktura betald?
  • Erbjuder ni e-faktura?
Visa alla

Mitt konto

  • Var hittar jag 'Mina sidor'?
  • Jag behöver kvitto till min arbetsgivare, var finns det?
  • Jag har glömt mitt lösenord. Hur får jag ett nytt?
  • Jag vill avsluta mitt konto, hur gör jag det?
  • Mitt konto är blockerat, varför?
Visa alla

Företag

  • Hur fungerar Parkster för företag?
  • Om jag har valt att starta en parkering i tjänsten eller företag, kan jag ändra till privat efteråt?
  • Hur skapar jag ett företagskonto?
  • Är I tjänsten ett företagskonto?
  • Hur bjuder jag in anställda till företagskontot?
Visa alla

Elbilsladdning

  • Jag har en elbil, kan jag använda Parkster för att betala min laddning och p-avgift?
  • Hur startar jag en laddning via appen?
  • Vad kostar det att ladda bilen?
  • Var kan jag ladda min bil?
  • Vad gör jag om det inte fungerar att ladda bilen?
Visa alla

Övrigt

  • Jag har fått kontrollavgift, vad ska jag göra?
  • Vilka är era öppettider?
  • Hur använder jag Parkster i tjänsten?
  • Jag har feedback att ge, var kan jag göra det?
Visa alla

GDPR - Integritetspolicy

  • Hur länge lagrar Parkster mina personuppgifter?
  • Följer Parkster GDPR?
  • Vilka personuppgifter behandlas och varför?
  • Kan jag få ut de uppgifter som Parkster har sparat om mig?
  • Hur lagras mina personuppgifter?
Visa alla

Parkster Plus

  • Vad är Parkster Plus?
  • Vad innebär ett överbetalningsskydd?
  • Vad är kvittodelning?
  • Hur startar man en parkering via ett Familjekonto?
  • Hur avslutar jag ett Familjekonto?
Visa alla

Teknisk support

  • Var vänder jag mig för felsökning?
Visa alla

Vanliga frågor

  • Hur betalar jag för parkeringen?
  • Hur startar jag en parkering?
  • Vilka betalsätt erbjuder ni?
  • Hur fungerar Parkster för företag?
  • Hur avslutar jag min parkering?
  • Hur vet parkeringsvakten att jag har betalat?
  • Var hittar jag 'Mina sidor'?
  • Varför har jag ej fått faktura eller blivit debiterad?
This helpcenter is created by ImBox