Tillbaka till startsida
Frågor & Svar
Här kan du söka bland vanliga frågor och svar
Mobilparkering
Hur startar jag en parkering?
Hur avslutar jag min parkering?
Hur vet parkeringsvakten att jag har betalat?
Hur lägger jag till/tar bort en bil i appen?
Hur startar jag en långtidsbiljett?
Visa alla
Betalning
Hur betalar jag för parkeringen?
Vilka betalsätt erbjuder ni?
Varför har jag ej fått faktura eller blivit debiterad?
Är min faktura betald?
Erbjuder ni e-faktura?
Visa alla
Mitt konto
Var hittar jag 'Mina sidor'?
Jag behöver kvitto till min arbetsgivare, var finns det?
Jag har glömt mitt lösenord. Hur får jag ett nytt?
Jag vill avsluta mitt konto, hur gör jag det?
Mitt konto är blockerat, varför?
Visa alla
Företag
Hur fungerar Parkster för företag?
Om jag har valt att starta en parkering i tjänsten eller företag, kan jag ändra till privat efteråt?
Hur skapar jag ett företagskonto?
Är I tjänsten ett företagskonto?
Hur bjuder jag in anställda till företagskontot?
Visa alla
Elbilsladdning
Jag har en elbil, kan jag använda Parkster för att betala min laddning och p-avgift?
Hur startar jag en laddning via appen?
Vad kostar det att ladda bilen?
Var kan jag ladda min bil?
Vad gör jag om det inte fungerar att ladda bilen?
Visa alla
Övrigt
Jag har fått kontrollavgift, vad ska jag göra?
Vilka är era öppettider?
Hur använder jag Parkster i tjänsten?
Jag har feedback att ge, var kan jag göra det?
Visa alla
GDPR - Integritetspolicy
Hur länge lagrar Parkster mina personuppgifter?
Följer Parkster GDPR?
Vilka personuppgifter behandlas och varför?
Kan jag få ut de uppgifter som Parkster har sparat om mig?
Hur lagras mina personuppgifter?
Visa alla
Parkster Plus
Vad är Parkster Plus?
Vad innebär ett överbetalningsskydd?
Vad är kvittodelning?
Hur startar man en parkering via ett Familjekonto?
Hur avslutar jag ett Familjekonto?
Visa alla
Teknisk support
Var vänder jag mig för felsökning?
Visa alla