Frågor & Svar

• Hur startar jag en parkering?
• Hur avslutar jag min parkering?
• Hur vet parkeringsvakten att jag har betalat?
• Hur lägger jag till/tar bort en bil i appen?
• Kan jag använda Parkster där jag befinner mig?

Visa alla

• Hur betalar jag för parkeringen?
• Vilka betalsätt erbjuder ni?
• Varför har jag ej fått faktura eller blivit debiterad?
• Är min faktura betald?
• Erbjuder ni e-faktura?

Visa alla

• Var hittar jag 'Mina sidor'?
• Jag behöver kvitto till min arbetsgivare, var finns det?
• Jag har glömt mitt lösenord. Hur får jag ett nytt?
• Mitt konto är blockerat, varför?
• Jag vill avsluta mitt konto, hur gör jag det?

Visa alla

• Hur fungerar Parkster för företag?
• Om jag har valt att starta en parkering i tjänsten eller företag, kan jag ändra till privat efteråt?
• Hur skapar jag ett företagskonto?
• Hur bjuder jag in anställda till företagskontot?
• Är I tjänsten ett företagskonto?

Visa alla

• Jag har en elbil, kan jag använda Parkster för att betala min laddning och p-avgift?
• Hur startar jag en laddning via appen?
• Vad kostar det att ladda bilen?
• Var kan jag ladda min bil?
• Vad gör jag om det inte fungerar att ladda bilen?

Visa alla

• Jag har fått kontrollavgift trots att jag haft biljett via Parkster, vad ska jag göra?
• Vad innebär ett överbetalningsskydd?
• Vad är Parkster Plus?
• Vilka är era öppettider?
• Kan jag ha ett familjekonto?

Visa alla

• Hur länge lagrar Parkster mina personuppgifter?
• Kan jag få ut de uppgifter som Parkster har sparat om mig?
• Hur lagras mina personuppgifter?
• Följer Parkster GDPR?
• Vilka personuppgifter behandlas och varför?

Visa alla

• Var vänder jag mig för felsökning?

Visa alla