Välkommen till Parkster, hur kan vi hjälpa dig?

Du kan återställa ditt lösenord genom att klicka här. Ange den e-postadress som är kopplat till ditt konto och invänta ett mejl för vidare information. Du kan även återställa ditt lösenord via SMS. Skicka ordet lösenord till nummer 0707131415 så får du ett nytt lösenord per SMS. 

Vid registrering av nytt konto hos Parkster så får du möjligheten att välja vilken typ av konto du önskar nyttja. Observera att valet kommer avse samtliga utförda parkeringar. Självklart går det att byta variant av konto i efterhand. Parkster Komplett Vill du ha en ännu smidigare parkeringsupplevelse? Med kontotypen Komplett, även kallat Parkster Plus, får du ta del av smarta funktioner som underlättar din parkeringsvardag. En avgift på 4 SEK tillkommer per avslutad korttidsparkering där biljettkostnaden överstiger 0 SEK. Med Komplett kan du: * Få en notis om du lämnar platsen utan att ha avslutat din parkering * Dela kvitton på historiska parkeringar direkt till din e-post * Möjlighet till Familjekonto - hela familjens utgifter på en faktura * Delaktig i Parksters bidrag till miljön Parkster Neutal Till dig som vill parkera kostnadsneutralt! Vill du bara parkera utan några av våra extra funktioner så är detta kontot till för dig. Vill du veta hur du skapar ett konto hos Parkster? Läs mer här.

Om du vill ha en sammanställning av utvalda parkeringar för att lämna till din arbetsgivare kan du göra detta via Mina sidor. Kvitton och historiska parkeringar hittar du under 'Parkeringar/Kvitton'. Vill du göra redovisningen ännu enklare? Du har möjlighet att parkera I tjänsten som innebär att alla dina parkeringar gjorda i tjänsten hamnar på en separat faktura från dina privata parkeringar. Super smidigt för både dig och din arbetsgivare! Önskar du maila kvitton till dig själv direkt via appen? Då är Parkster Plus din nya kompis! 

Är ditt konto blockerat kan det bero på att du har en förfallen faktura.  Du kan alltid se alla dina fakturor via Mina sidor. Där kan du bland annat kontrollera status på dina fakturor genom att se om den står som Betald eller Obetald. Du kan även ta del av fakturorna digitalt, oavsett betalmetod.  Är ditt konto blockerat trots att samtliga fakturor står som betalda ber vi dig att kontakta oss på kundtjanst@parkster.se eller 0775 - 33 30 30 så undersöker vi vad som kan ha skett.

Vad tråkigt att du vill avsluta ditt konto hos Parkster 😭  När du är inloggad via Mina sidor kan du avsluta kontot genom att klicka på 'Avsluta konto'. Du kan även avsluta kontot via appen under Mina Sidor i menyn. För att kunna avsluta ditt konto kan du inte ha några pågående parkeringar, obetalda fakturor eller aktiva abonnemang. När du avslutar ditt konto försvinner det permanent och åtgärden kan inte ångras. 

Skapa konto via appen 1. Ladda ner appen via App Store eller Google Play - sök efter Parkster 2. Gå till appen och tryck på 'Kom igång!' 3. Gå till 'Mer' i menyn 4. Klicka på 'Välj betalning' 5. Välj om du vill ha konto 'Komplett ' eller konto 'Neutral' 6. Fyll i dina uppgifter samt verifiera dig med BankID Förvald betalmetod för skapat konto via app är pappersfaktura. Du kan välja att uppdatera betalmetoden vid registrering. Önskar du att uppdatera din betalmetod i efterhand så gör du det via Mina sidor i appen. Skapa konto via SMS I samband med att du SMS-parkerar första gången så skapas det ett konto automatiskt.  1. Ange zonkod, registreringsnummer och personnummer i ett SMS och skicka det till 0707-13 14 15. Ex. 12345 ABC123 7106061325. 2. Vid mottaget svarskvitto är parkering startad och konto är skapat. Förvald betalmetod för skapat konto via SMS är pappersfaktura. Önskar du att uppdatera din betalmetod så gör du det via Mina sidor.

Under Mina sidor kan du se din parkeringshistorik, lägga till fler fordon, skriva ut kvitton, ändra betalmetod, uppdatera dina kontaktuppgifter, med mera. Mina sidor i appen 1. Klicka på Mer i menyn  2. Klicka på Mina Sidor -> Hantera ditt konto 3. Nu är du inne på Mina Sidor och kan ta del av all information kopplat till ditt konto Mina sidor via hemsidan 1. Klicka på Logga in uppe i höger hörn 2. Logga in med e-post/mobilnummer samt ditt lösenord  3. Nu är du inne på Mina Sidor och kan ta del av all information kopplat till ditt konto Du kan även logga in på Mina sidor via vår hemsida genom att klicka här. 

Nej, i dagsläget kan du endast ha ett konto per e-postadress.

Är ditt registreringsnummer blockerat så kan det bero på att du har förfallna fakturor. Du kan alltid kontrollera dina fakturor via Mina sidor eller via appen under Mina sidor i menyn. Är samtliga fakturor betalda ber vi dig att kontakta oss via kundtjanst@parkster.se eller 0775 - 33 30 30 så undersöker vi vad orsaken till blockeringen kan vara. 

Du kan endast ha en e-post registrerad per Parkster-konto. Är ni fler i hushållet och vill samla alla p-avgifter på en faktura? Vi har lösningen för dig! Med Familjekonto, som är en av våra smarta funktioner i Parkster Plus, kan du bjuda in upp till 3 familjemedlemmar och samla era parkeringskostnader på en faktura.

Önskar du uppdatera dina adress-eller kontaktuppgifter så gör du detta via Mina sidor. Du loggar in via hemsidan eller via appen under Mina Sidor i menyn.