Välkommen till Parkster, hur kan vi hjälpa dig?

Du kan återställa ditt lösenord genom att klicka här. Ange den e-postadress som är kopplat till ditt konto och invänta ett mejl för vidare information. Du kan även återställa ditt lösenord via SMS. Skicka ordet lösenord till nummer 0707131415 så får du ett nytt lösenord per SMS. 

Om du vill ha en sammanställning av utvalda parkeringar för att lämna till din arbetsgivare kan du göra detta via Mina sidor. Kvitton och historiska parkeringar hittar du under 'Parkeringar/Kvitton'. Vill du göra redovisningen ännu enklare? Du har möjlighet att parkera I tjänsten som innebär att alla dina parkeringar gjorda i tjänsten hamnar på en separat faktura från dina privata parkeringar. Super smidigt för både dig och din arbetsgivare! Önskar du maila kvitton till dig själv direkt via appen? Då är Parkster Plus din nya kompis! 

Är ditt konto blockerat kan det bero på att du har en förfallen faktura.  Du kan alltid se alla dina fakturor via Mina sidor. Där kan du bland annat kontrollera status på dina fakturor genom att se om den står som Betald eller Obetald. Du kan även ta del av fakturorna digitalt, oavsett betalmetod.  Är ditt konto blockerat trots att samtliga fakturor står som betalda ber vi dig att kontakta oss på kundtjanst@parkster.se eller 0775 - 33 30 30 så undersöker vi vad som kan ha skett.

Vad tråkigt att du vill avsluta ditt konto hos Parkster 😭  När du är inloggad via Mina sidor kan du avsluta kontot genom att klicka på 'Avsluta konto'. Du kan även avsluta kontot via appen under Mina Sidor i menyn. För att kunna avsluta ditt konto kan du inte ha några pågående parkeringar, obetalda fakturor eller aktiva abonnemang. När du avslutar ditt konto försvinner det permanent och åtgärden kan inte ångras. 

Vad kul att du vill parkera med Parkster! 💚 Du kan skapa konto genom att ladda ner vår app eller via SMS.  Skapa konto via appen 1. Ladda ner appen via App Store eller Google Play - sök efter Parkster. 2. Gå till appen och tryck på 'Kom igång!'. 3. Fyll i e-postadress, telefonnummer och välj ett lösenord. Förvalt land för parkering är Sverige.  4. Tryck på ‘Skapa konto’.  5. Tryck på ‘Starta BankID-appen’. 6. Genomför verifieringen via BankID-appen. 7. När uppgifterna är hämtade, välj att börja parkera eller ändra din betalmetod. Skapa konto via SMS I samband med att du SMS-parkerar första gången så skapas det ett konto automatiskt.  1. Ange ZONKOD, REGNR. och PERSONR. i ett SMS och skicka det till 0707-13 14 15. Ex. 12345 ABC123 7106061325. 2. Vid mottaget svarskvitto är parkering startad och konto är skapat.

Under Mina sidor kan du se din parkeringshistorik, lägga till fler fordon, skriva ut kvitton, ändra betalmetod, uppdatera dina kontaktuppgifter, med mera. Mina sidor i appen 1. Klicka på Mer i menyn nere till höger 2. Klicka därefter på Mina Sidor --> Hantera ditt konto 3. Nu är du inne på Mina Sidor och kan ta del av all information kopplat till ditt konto Mina sidor via hemsidan 1. Klicka på Logga in uppe i höger hörn 2. Logga in med e-post/mobilnummer samt ditt lösenord du valde när du skapade ditt konto 3. Nu är du inne på Mina Sidor och kan ta del av all information kopplat till ditt konto Du kan även logga in på Mina sidor via vår hemsida genom att klicka här. 

Nej, i dagsläget kan du endast ha ett konto per e-postadress.

Är ditt registreringsnummer blockerat så kan det bero på att du har förfallna fakturor. Du kan alltid kontrollera dina fakturor via Mina sidor eller via appen under Mina sidor i menyn. Är samtliga fakturor betalda ber vi dig att kontakta oss via kundtjanst@parkster.se eller 0775 - 33 30 30 så undersöker vi vad orsaken till blockeringen kan vara. 

Du kan endast ha en e-post registrerad per Parkster-konto. Är ni fler i hushållet och vill samla alla p-avgifter på en faktura? Vi har lösningen för dig! Med Familjekonto, som är en av våra smarta funktioner i Parkster Plus, kan du bjuda in upp till 3 familjemedlemmar och samla era parkeringskostnader på en faktura.

Önskar du uppdatera dina adress-eller kontaktuppgifter så gör du detta via Mina sidor. Du loggar in via hemsidan eller via appen under Mina Sidor i menyn.