Välkommen till Parkster, hur kan vi hjälpa dig?

Nej, det är det inte. I tjänsten innebär att du delar upp dina parkeringar på två olika fakturor, en för de parkeringar du gör privat och en för de du gör i tjänsten. Det du gör är att välja 'I tjänsten' när du startar din parkering som du ska göra i din tjänst.  När du blir fakturerad kan du själv betala och göra ett utlägg för parkeringarna i slutet av månaden, eller komma överens med din arbetsgivare att de betalar fakturan direkt. Precis som vanligt väljer du om du vill ha pappersfaktura, e-postfaktura eller lägga till ett betalkort. Du kan ha olika betalmetoder för ditt privata konto och I tjänsten. Om du inte gör ett val när du aktiverar tjänsten får du en pappersfaktura. Är din arbetsplats intresserad av ett gemensamt företagskonto? Läs mer här. 

Skapa först ett företagskonto. Behöver du hjälp eller har frågor, kontakta oss på foretag@parkster.se. Du kan även ringa oss på 0775 - 33 30 00. Logga in på Mina sidor och gå till fliken 'Anställda' och välj mellan tre olika sätt att bjuda in dina anställda på: med en kod som ges ut, via e-post eller via sms.  Med vårt funktionella och användarvänliga Backoffice hanterar du enkelt och bekvämt ert företagskonto. Med några få klick bjuder du in och registrerar dina medarbetare samt tilldelar parkeringsrättigheter för de digitala företagsparkeringarna. Läs mer om företagskonton här. 

Vad kul att ert företag vill parkera via Parkster! 😃 För att skapa ett företagskonto klickar du här och följer instruktionerna. Om du har ett privatkonto sedan tidigare kan du vid registrering av företagskonto uppge din e-postadress som är kopplat till privatkontot. Då behöver du inte ange något mobilnummer, namn eller lösenord då detta fylls i automatiskt. Har du inget privatkonto sedan tidigare eller vill använda andra uppgifter så uppger du istället dessa vid registrering. Det skapas då ett nytt privatkonto för dig som administratör som kopplas till företagskontot. Observera att mobilnummer och e-postadress endast kan finnas på ett konto åt gången.  När ditt företagskonto är skapat kan du som administratör logga in på Mina sidor. Där kan du välja betalmetod, bjuda in anställda, se kvitton och en massa annat smidigt. Behöver du hjälp eller har frågor, tveka inte på att kontakta oss på foretag@parkster.se. Du kan även ringa oss på 0775 - 33 30 00 så kommer du direkt till företagslinjen. 

Vi erbjuder möjligheten att betala och hantera parkeringsavgifterna för era anställda - på ett smidigt och enkelt sätt! Det innebär att ni får en samlad faktura månadsvis för ert företag med alla parkeringsavgifter från medarbetare som parkerat via företagskontot. Hur går det till då? Jo, era medarbetare köper biljetter via appen precis på samma sätt som när de genomför privata parkeringar via Parkster. Den enkla skillnaden är att de väljer ’Företag’ när de köper en biljett som ska bekostas av arbetsgivaren. Vi erbjuder olika paketlösningar beroende på vad som passar just ert företag bäst. Är det så att era medarbetare parkerar upp till åtta gånger i månaden så rekommenderar vi paketet ”Flex”. Om dina medarbetare parkerar mer så lönar sig paketet “Fast“. Känner ni er osäkra på vad ni ska välja? Vi hjälper er gärna! Låt oss sätta igång! Vi tar gladeligen ett samtal med er för att berätta mer om hur vi kan underlätta er parkeringsvardag. Kontakta oss på 0775 - 33 30 00 eller via foretag@parkster.se så berättar vi mer om alla oändliga fördelar med att ha ett företagskonto! 😃 Ni kan även ta del av mer information om Parkster för företag här.

Starta biljett via app Medarbetare köper biljetter via appen precis på samma sätt som när de genomför privata parkeringar via Parkster. Den enkla skillnaden är att de väljer ’Företag’ när de köper en biljett som ska bekostas av arbetsgivaren. Starta biljett via SMS För att starta en företagsparkering via SMS krävs det att kunden har ett Parkster-konto kopplat till ett Företagskonto. Den som vill starta biljett via SMS och placera biljetten på företaget SMS:ar enligt nedan. SMS:a FÖRETAG ZONKOD REGNR till 0707 – 13 14 15 Exempel: FÖRETAG 12345 ABC123 För att avsluta skickas skickas följande SMS:a AVSLUTA till 0707 - 13 14 15

Ja, så länge din biljett inte är lagd på faktura kan du alltid ändra till privat. Du kan även ändra tillbaka igen om du skulle vilja det. Detta gör du via Mina sidor där du hittar dina kvitton eller abonnemang, beroende på vilken biljett du har. En ny faktura skapas den 16:e varje månad, så innan dess måste du gjort de ändringar du vill göra.

Ja, så länge din biljett inte är lagd på faktura kan du alltid ändra till privat (se undantag för Circle K Företagskort nedan). Du kan även ändra tillbaka igen om du skulle vilja det. Detta gör du via Mina sidor där du hittar dina kvitton eller abonnemang, beroende på vilken biljett du har. En ny faktura skapas den 16:e varje månad, så innan dess måste du gjort de ändringar du vill göra. Circle K Företagskort som betalmetod Nej, har du startat din biljett för I tjänsten och inte hunnit ångra denna i form av att avsluta den i samband med start - så går det inte att ändra kostnadsställe i efterhand. Har du startat en biljett som Privat som skulle ha varit I tjänsten så går det heller inte att ändra kostnadsställe under pågående eller avslutad parkering. Läggs kostnaden på fel kostnadsställe så hänvisar vi dig att kontakta din arbetsgivare för intern hantering. 

För våra företagskunder kan vi erbjuda elektronisk faktura, EDI-faktura (en form av E-faktura). Det är i dagsläget inte möjligt för företagskund/administratör att välja eller registrera denna betalmetod själv. Kontakta oss för att få hjälp med registrering av denna betalmetod. Uppge nedan uppgifter vid kontakt med oss: * Namn på företag: * Organisationsnummer: * GLN-nummer: * Referens: * EDI/VAN-operatör: Kontakta oss på foretag@parkster.se så hjälper vi er med registrering av EDI som betalmetod.

När du skapar ett företagskonto så blir du automatiskt administratör för kontot. Det är administratören som 'äger' kontot men det är företaget som är betalningsansvarig. Det är administratören som bestämmer vilka anställda som ska kunna parkera på företagets konto och kan bjuda in anställda via länk eller kod och det görs via ett backoffice som nås via Mina sidor. Det är endast administratören som kan bjuda in anställda men behöver du hjälp så kan vi såklart guida dig i hur du går tillväga. Vill du lägga till fler administratörer som kan administrera kontot så behöver du som administratör höra av sig till oss för att få hjälpa med detta. Logga in på Mina sidor som administratör Inloggningsuppgifter till Företagskontot får man i samband med att kontot skapas. Har man redan ett privat Parkster-konto och väljer att länka detta konto vid skapandet av Företagskontot så är det inloggningsuppgifterna till privat-kontot som används vid inloggning även när man skall administrera företagskontot. Vid inloggning får man då valet om man vill logga in som privat eller företagsadministratör.   Startsida för Mina sidor Vyn ser ungefär likadan ut som för det privata kontot men med lite andra funktioner. På startsidan kan administratören se och hantera kontaktuppgifter, prismodell, betalmetod och byte av denna, val för aktivering/avaktivering för kontroll av registreringsnummer samt avsluta kontot. Val för att lägga till och ta bort registreringsnummer är tillgänglig från samtliga vyer.     Vy över anställda kopplade till kontot Här kan man se alla anställda som är anslutna till företagskontot. Man kan även ta bort och bjuda in nya anställda. Inbjudan skickas via e-post eller mobilnummer. Man kan även skapa en kod som lämnas ut till den anställda som skall bjudas in.     Vy för parkeringar och kvitton Här man kan se parkeringar utfärdade av samtliga anställda kopplade till kontot. Man kan även generera kvitto för önskade parkeringar genom att klicka i bocken brevid parkeringen och sedan klicka på knappen 'Generera kvitton'.   Vy för abonnemang Här kan man se alla abonnemang som är kopplade till företagskontot. Man kan även avsluta dem samt flytta dem från en anställd till en annan. Det görs via respektive knapp 'Byt innehavare' eller 'Avsluta'.   Vy för fakturor Här kan administratören se samtliga fakturor. Man kan se belopp, status på fakturan (betald/obetald) samt öppna fakturorna.