Vi förstår att livet kommer emellan och man kan glömma att avsluta sin pågående biljett.

Avgiften för din biljett tillfaller parkeringsägaren för p-platsen och vi på Parkster kan därför inte ändra kostnaden för din biljett utan deras godkännande. Det är alltså upp till parkeringsägaren att bedöma om en kostnadsjustering godkänns eller ej. Parkster kan hjälpa dig genom att undersöka om parkeringsägaren godkänner att vi justerar kostnaden. Du är välkommen att kontakta oss på 0775 - 33 30 30 eller kundtjanst@parkster.se så hjälper vi dig. 

Ansvaret att avsluta biljetten när du lämnar p-platsen ligger hos dig som användare. Vi rekommenderar dig att använda slidern i appen för att sätta en stopptid som passar ditt ärende. Glömmer du att avsluta när du lämnar p-platsen så sköter den valda stopptiden det åt dig.

Vi tipsar även om vårt överbetalningsskydd som påminner dig om att avsluta din biljett när du kör från p-platsen, om det är så att du råkat glömma.