Vad innebär ett överbetalningsskydd?

Som en del av Parkster Plus ingår den smarta funktionen överbetalningsskyddetAlla kan någon gång glömma att avsluta en biljett. Detta går att undvika genom att kund påminns via notis om att avsluta biljetten när man kör från platsen om det skulle vara så att man glömt göra det.


Apple_logo_PNG1.png
Hur funkar det för iOS?
När man startar sin parkering registrerar vi ett geofence (ett geografiskt område) runt kundens position och när vi märker att kunden lämnar det området så kontrollerar vi ifall kunden rör sig i en bil. Ifall det inträffar så visas en notis på telefonen som varnar om att man kan ha glömt att avsluta sin parkering. Man behöver godkänna att vår app får tillgång till telefonens 'Rörelse och kondition' samt att vi får tillgång till telefonens position i bakgrunden. De frågorna kommer i samband med att man gör sin första parkering efter att Plus blivit aktiverat. 'Rörelse och kondition' används för att avgöra ifall kunden befinner sig i en bil. Kundens position i bakgrunden används för att vi behöver registrera ett geografiskt område runt användarens position för att avgöra ifall kunden har lämnat sin parkeringsplats.

Det går att avsluta sin pågående biljett via notisen som varnar om att biljett inte avslutats. För att se 'Avsluta'-knappen så behöver man, beroende på vilken iPhone man har, antingen klicka hårt eller trycka och hålla kvar på notisen. Klickar man vanligt på notisen så öppnas Parkster-appen.

Önskar man stänga av överbetalningsskyddet gör man det via menyvalet Parkster Plus i appen.

Hur aktiverar man Rörelse och kondition?
Kunden går in på telefonens Inställningar. Scrolla ner tills de hittar 'Parkster' och klicka in där. Under 'Plats' så välj 'Alltid'. Se till så att 'Rörelse och kondition' är ikryssad.

IMG_6032.PNG 

android.png
Hur fungerar det för Android?

När man startar en parkering så registrerar vi en lyssnare som triggas när telefonen tror att man kört iväg i en bil. När det inträffar så visas en notis på telefonen som varnar om att man kan ha glömt att avsluta sin parkering. 
För Android 10 eller högre behöver kunden godkänna att vår app får tillgång till telefonens 'Fysiska aktivitet'. Den frågan kommer i samband med att man gör sin första parkering efter att Plus blivit aktiverat. Vi behöver tillgång till det för att kunna detektera ifall man lämnar p-platsen i en bil. För Android 9 eller lägre behöver kunden inte tillåta något speciellt.

Hur aktiverar man Fysiska aktivitet?
Kunden går in på telefonens Inställningar. Leta sedan upp inställningarna för Parkster. Detta görs lite olika på olika telefoner men vanligt är att det finns ett alternativ som heter något i stil med 'Appar och aviseringar'. Klicka därifrån in på 'Parkster' och sedan 'Behörigheter'. Välj 'Fysisk aktivitet' och klicka sedan i 'Tillåt'.

Skärmavbild 2023-04-18 kl. 17.09.39.png


Önskar man stänga av överbetalningsskyddet gör man det via menyvalet Parkster Plus i appen.

Fick du svar på din fråga?