Varför har jag fått en värdeavi?

  • Har du fått en värdeavi hemskickad beror det på att du gjort en inbetalning på en redan betald faktura alternativt att du gjort en överbetalning. Anledningen till att beloppet inte har återbetalts automatiskt till ditt konto beror på att vår fakturapartner Billogram inte haft din kontoinformation för att kunna genomföra återbetalningen. Information om hur och var du löser in din AVI finner du på utbetalningsunderlaget. 

    Önskar du istället få beloppet insatt på ditt konto? Läs om hur du går tillväga här.

    Du kan alltid se alla dina fakturor och dess status via Mina sidor under fliken Fakturor eller via appen under Mina sidor i menyn.

  • Fick du svar på din fråga?